(Kompletna lista nagrađenih)

Na konferenciji E-commerce Jam dodeljena su priznanja najboljim veb-prodavnicama u regionu, u okviru konkursa Web Retailer Award 2022. 

WRA je najveće takmičenje onlajn prodavnica u jadranskom regionu koje se, u organizaciji Idealno.rs, člana Heureka grupe, po drugi put održava i u Srbiji.

Za ovogodišnji WRA stiglo je 361 prijava iz tri zemlje regina: Srbije, Hrvatske i Slovenije. Odabrano je 58 najboljih online prodavnica u više takmičarskih kategorija.

Nagrada koja ima tradiciju dužu od decenije, 10.11, je dodeljena u okviru konferencije E-commerce Jam, pod pokroviteljstvom dostavljačke službe DPD i kartičarske kompanije Visa.

Pobednike birali i kupci i stručnjaci 

Uslov za učešće na konkursu Web Retailer Award, bile su ankete sa recenzijama kupaca. Naredni korak bilo je ocenjivanje na dva nivoa: zadovoljstvo kupaca i tehnička usklađenost sa evropskim standardima bezbedne onlajn kupovine. Po tri veb-prodavnice sa najvišim ocenama, iz svake kategorije, ulazile su u finale.

Potom ih je ocenjivala međunarodna komisija sastavljena od stručnjaka za e-trgovinu.

-Drago nam je što broj prijavljenih na Web Retailer Award iz godine u godinu raste. To je znak da onlajn prodavce interesuje koliko se dobro kotiraju u odnosu na konkurenciju. Izuzetno je važno,da teže napretku i kontinuiranom usavršavanju u želji da potrošačima ponude što bolje kupovno iskustvo. Onlajn kupci su sve zahtevniji, i zato ovakva takmičenja daju priliku prodavcima da dostignu izuzetnost,kaže Polona Stanovnik, direktorka marketinga Idealno.rs i predsednica ovogodišnje stručne komisije WRA.

Glavna nagrada, Best in Adriatic Award pripala je slovenačkoj veb-prodavnici Big Bang, People’s Choice Award za Srbiju otišao je u ruke Intersportu, Web Challenger Award pripao je Computerlandu, Web Champion Award stigao je do Vitapura, dok je Aksa ponela posebnu nagradu komisije Committee Award. 

E-commerce Jam kao centar e-trovine 

U punoj Tvornici kulture zahvaljujući konferenciji E-commerce Jam koja je okupila evropske stručnjake za e-trgovinu, domaće i inostrane kompanije, Zagreb je na jedan dan postao centar e-trgovine u Srednjoj i Istočnoj Evropi. 

David Čreslovnik, izvršni direktor Heureka grupe za jadranski region, otvorio je E-commerce Jam i nakon uvodnih reči nas uveo u niz Brand Jam predavanja posvećenih brend marketingu koja su održali David Pivk, direktor marketinga u Nike Direct, Daniel Roginski, generalni direktor firme Zalando za Srednju i Istočnu Evropu, i Norman Nielsen sa platforme za putovanja Omio. 

U Performance Jam setu, Maja Bilić iz kompanije Google govorila je kako se treba odnositi prema promenama u merenju konverzija koje sve očeke  ukidanjem kolačića; Igor Jakovljević iz DPD-a predstavio je visok nivo kvaliteta usluge i jedinstveno korisničko iskustvo za kupce i klijente.

Na panelu čiji je moderator bio Jiri Struk, rukovodilac brend marketinga u Heureka grupi,  govorili su Boris Trupčević iz firme Foreo, Ana Matković iz Coca-Cola HBC, Ondrej Slama, marketing stručnjak i sertifikovani Google predavač i Peter Watson-Wailes, osnivač i izvršni direktor Tough & Competent. 

Predavanje je održala i Marina Jurišić Škurla iz kartičarske kuće Visa, a Sara Milošević iz Nordeusa podelila je znanja kako iskoristiti TikTok kao komunikacioni kanal u oblasti marketinga i izgradnji brenda. Liraz Margalit, doktorka psihologije, govorila je o “tajnama” koje oblikuju izbor potrošača dok je Aljoša Jenko, izvršni direktor kompanije Httpool, govorio o aktuelnim trendovima u digitalnom oglašavanju i integrisanim rešenjima za digitalno oglašavanje na mobilnim uređajima, tabletima i računarima.

GLAVNE NAGRADE WRA 2022

BEST IN ADRIATIC AWARD

Bigbang.si

PEOPLE’S CHOICE AWARD

SLO: shop.halder.si

CRO: bijela-tehnika.hr

RS: intersport.rs

WEB CHALLENGER AWARD 

SLO: malizakladi.si

CRO: pethomeshop.hr

RS: computerland.rs

WEB CHAMPION AWARD 

SLO: bigbang.si

CRO: malinca.hr

RS: vitapur.rs

COMMITTEE AWARD

SLO: shoppster.si

CRO: senzacionalno.hr

RS: aksa.rs

BEST LOYALTY PROGRAM

Zooplus.hr

BEST PAYMENT EXPERIENCE

polleosport.si 

BEST DELIVERY EXPERIENCE

xxxlesnina.rs 

BEST CROSSBORDER SHOP

GymBeam s.r.o. 

BEST APP OF THE YEAR

mall.hr

BEST CUSTOMER CARE

Malizakladi.hr

POSEBNA PRIZNANJA

BEST INSPIRATIONAL LEADER

SLO: Rok Hrastnik

CRO: Miroslav Varga

RS: Ivan Košutić

BEST COMMITTEE MEMBER

SLO: Peter Mesarec

CRO: Miroslav Varga

RS: Andrijan Lemut

NAGRADE PO KATEGORIJAMA

Product Category: Kids

SLO: malizakladi.si

CRO: tvornicasnova.hr

RS: radionicasnova.rs

Product category: Health & beauty

SLO: spleticna.si

CRO:  lijepa.hr

RS: gbs.rs

Product category: Furniture

SLO: pohistvo.si

CRO: namjestaj.hr

Product category: Automotive

SLO: gumenadom.si

Product category: Consumer tech

SLO: printink.si

CRO: centar-tehnike.hr

RS: computerland.rs