Rakuten Viber, globalni servis za privatnu, bezbednu razmenu poruka i glasovnu komunikaciju najavio je novu seriju poslovnih alata za mala i srednja preduzeća.
Besplatni, Viberovi samouslužni poslovni nalozi dostupni su za sada u Grčkoj i na Filipinima, a najavljeno je uvođenje u Srbiji 2024.
Posebno prilagođeni cenovnici za dodatne usluge biće ponuđeni ubrzo posle uvođenja inicijalnih funkcionalnosti, koje su besplatne i samouslužne, a na osnovu povratnih informacija i potreba izraženih od strane kompanija koje ih budu koristile.
Uvođenjem diversifikovanih poslovnih rešenja, super-aplikacija postaje komunikacijski centar za najširi spektar kompanija, pružajući podršku realizaciji njihovih marketinških ciljeva i omogućavajući korisnicima da otkriju njihove usluge.
Šezdeset procenata kupaca na internetu napustili bi brendove koji ne uvedu personalizaciju svog sadržaja, navodi se u saopštenju ove komapnije.
U nastojanju da se prilagode ovakvim očekivanjima, kompanije se okreću aplikacijama za razmenu poruka kako bi isporučile personalizovana korisnička iskustva.
Sa više od milijardu preuzimanja aplikacije samo na Android platformi, Viber je u mogućnosti da predstavi kompanije velikom broju potencijalnih kupaca.
Na osnovu povećane potražnje za interakcijom između brendova i korisnika unutar aplikacije, Viber je proširio seriju alatki kojima kompanije stiču sposobnost da dopru do novih mušterija, izgrade i održe njihovu vernost, unaprede i povećaju prodaju.
Prvo rešenje koje će biti predstavljeno na platformi je besplatan, samouslužni komunikacijski centar za mala i mikro preduzeća putem kog će lako moći da stupe u kontakt sa domaćim
potrošačima, da se bave upitima, pospeše mogućnost pretrage poslovnih profila i stimulišu prodajne aktivnosti.
Tako će korisnici lako moći da pronađu željene kompanije putem pretrage u Viberu ili klikom na dostavljeni link, istraže profil željenog brenda i započnu prepisku.
Preduzetnicima će biti omogućeno da razdvoje poslovnu od privatne prepiske, čime se povećava mogućnost dalje interakcije sa kupcima – kao i razvoj i rast poslovanja.
-Širenjem portfolija naših usluga iz domena biznisa, potvrđujemo posvećenost kreiranju rešenja za sve nivoe potreba kompanija svih veličina i profila”, napominje Kristina Konstadače, glavna direktorka odeljenja za prihode kompanije Rakuten Viber, te dodaje: “Naša misija je jasna. Ponuditi posebno prilagođene usluge privrednim subjektima sa širokim spektrom potreba. Svi koji nastoje da razviju poslovanje imaće te mogućnosti unutar aplikacije.
0 komentara