OTP banka Srbija otvorila je u Beogradu, u okviru Delta Hub-a, inovativnu ekspozituru namenjenu pravnim licima i preduzetnicima: Biznis centar.
U Biznis centru klijenti dobijaju sveobuhvatnu profesionalnu savetodavnu podršku na jednom mestu. Posebno je olakšan onboarding na digitalne kanale OTP banke, uz detaljne instrukcije, što omogućava obavljanje ključnih poslovnih aktivnosti sa minimalnim brojem dolazaka u banku.
Koncept Biznis centara zamišljen je i kao mikro HUB, gde Banka aktivno osluškuje zahteve i predloge klijenata. Pa tako, kroz ovaj model, preduzetnici i kompanije imaju ekskluzivno pravo da prvi testiraju nove usluge i aktivno učestvuju u njihovom kreiranju, što dodatno podiže kvalitet i prilagođenost servisa OTP-a.
–Biznis centar nije samo nova ekspozitura u biznis-epicentru Beograda. Svi OTP Biznis centri su simbol naše posvećenosti razvoju i inovacijama, nastali sa jasnim ciljem – da budemo idealan finansijski partner biznis klijentima, koji u svakom smislu može da odgovori njihovim potrebama: da razumemo moderan biznis, da idemo u susret njihovim ciljevima, da pratimo brzinu kojom rade i rastu, da ih vodimo kroz izazove na koje nailaze i pronađemo najbolja finansijska rešenja za njih. Od sada, u našim Biznis centrima, od OTP banke će dobijati podršku na svim ovim nivoima, i to na jednom mestu, rezervisanom baš za njih, istakao je na svečanom otvaranju Predrag Mihajlović, predsednik Izvršnog odbora OTP banke.
-Vlasnici i zaposleni kod pravnih lica neodvojivi su deo ekosistema koji gradimo sa našim klijentima. Zato smo u okviru Biznis centra otvorili posebno opremljene takozvane ‘gluve sobe’, u kojima svi koji gravitiraju ka Biznis centrima mogu potpuno samostalno, putem Digital Branch-a, da otvore račune za sebe, primaju zaradu ili obavljaju transakciono bankarstvo,pojasnio je Marko Đukić, direktor Direkcije za mali biznis OTP banke
OTP banka danas raspolaže mrežom od više od 150 ekspozitura u preko 90 gradova, a specijalizovane ekspoziture za pravna lica i preduzetnike čine sastavni deo mreže. U Beogradu je otvoreno pet Biznis centara na Novom Beogradu, Zemunu, Čukarici, Vračaru i Voždovcu, dok je jedan centar otvoren i u Novom Sadu. Planovi za širenje u druge gradove bazirani su na aktivnom osluškivanju potreba klijenata i njihovom iskustvu.
Naslovna fotografija: Predrag Mihajlović, predsednik Izvršnog odbora OTP banke.
0 komentara