Zašto su za Gen Z brendovi emotivni oslonac?

Biznis u regionu

25.06.2025.

Progres koji bi inače trajao čitav vek, zahvaljujući veštačkoj inteligenciji (AI), dogodiće se za samo pet godina, što će značajno uticati na to kako potrošači posmatraju brendove. Moramo biti spremni za ulazak u eru veštačke superiorne inteligencije u narednih tri do pet godina, koja će biti veoma burna i haotična, čulo se između ostalog na Međunarodnom festivalu kreativnosti Cannes Lions 2025 koji je okupio 12.000 učesnika na 200 predavanja, sa više od 500 predavača iz celog sveta. 

Prema rečima Mustafe Sulejmana, CEO-a za AI kompanije Microsoft, kreativna industrija doživeće velike promene razvojem generativne veštačke inteligencije.- Razvoj veštačke inteligencije doneće, takođe, snižavanje troškova proizvodnje sadržaja i preplaviće digitalnu scenu beskonačnim tokovima generisanog materijala. Ovo će biti nov izazov za brendove koji će se pitati – kako se istaći u masi sličnog sadržaja. Standard kvaliteta će uskoro dostići nove visine, što će se odraziti i na PR koji će morati da ode na viši nivo kada je reč o kreiranju priča koje su precizne i duboko ljudske“, istakao je Sulejman na panelu Veštačka inteligencija i budućnost kreativnosti.

Na festivalu Cannes Lions 2025, vodeći globalni stručnjaci složili su se u jednom: kreativnost danas mora da se zasniva na empatiji, iskustvu i autentičnosti.

Ričard Edelman, CEO agencije Edelman, je podsetio da smo poslednjih godina svedoci talasa nestabilnosti: inflacije, tehnoloških skokova i opšteg gubitka poverenja u institucije. U takvom kontekstu, sve više ljudi – posebno mladih – okreće se brendovima ne samo zbog proizvoda, već zbog smisla, stabilnosti i osećaja pripadnosti. 

-U svetu u kojem čak 70 odsto Gen Z pripadnika veruje da im mediji ne govore istinu, a polovina njih preskače obroke kako bi sastavila kraj s krajem, brendovi postaju ne samo privredni subjekti već i emotivne tačke oslonca. Zato su brendovi danas institucije društva u koje se najviše veruje, a odgovornost za to poverenje leži na PR-u. Ljudi više ne traže samo proizvode, već nešto u šta mogu da veruju. Ova evolucija stavlja komunikacije u prvi plan, rekao je Edelman, prvi čovek globalne agencije Edelman, specijalizovane za odnose sa javnošću i komunikacijske usluge.

Ove godine predstavnici agencije New Media Team, specijalizovane za integrisane komunikacije, sa velikom pažnjom pratili su predavanja u Kanu kao i najavljene promene u svetu komunikacija i kreativnosti. Ovo je, takođe, bila prilika da se urade intervjui sa istaknutim govornicima i predavačima čija razmišljanja će se naći u prvom izdanju New Media Teama-a koje će biti promovisano u okviru Sajma knjiga 2025. Reč je o knjizi posvećenoj profesionalcima, ali i onima koje zanimaju komunikacije iz ugla strategije, kreativnosti, velikih ideja i najboljih slučajeva iz prakse o kojima će govoriti neka od najvećih imena globalne industrije. 

Kako se moglo čuti na festivalu kreativnosti, veštačka inteligencija pravi veliki iskorak na svaka dva meseca, što znači da će modeli koje danas koristimo za godinu dana biti gotovo 600 puta moćniji. 

-Čvrsto verujem da ćemo u naredne tri godine, gotovo neosporno, ući u eru veštačke superiorne inteligencije, i mislim da će njene posledice na naš svet, i na ono što rade kompanije, biti duboke. Zato kao brend, morate imati viziju koja inspiriše – kako da privučete najbolje zaposlene, tako i da izgradite snažnu bazu potrošača. Vaša vizija ne mora da bude politička. Svaki brend treba da bude promišljen i da deluje u skladu sa situacijom, ali bez kompromisa po pitanju osnovnih vrednosti i vizije“, rekao je Dan Šulman, bivši predsednik kompanije PayPal, i sadašnji direktor borda kompanije JUST Capital.

Predavanja u Kanu ukazala su da je u pristupu veštačkoj inteligenciji, odnosno, istim informacijama i istoj tehnologiji, jedina stvar koja nas može razlikovati jeste kreativnost. Ali ta kreativnost, poručuju stručnjaci, mora dolaziti iz života, a ne iz algoritma. „Veštačka inteligencija može da skalira sadržaj, ali ne može da oseti“, zaključuje Mustafa Sulejman, i podvlači da emocionalna inteligencija ostaje ljudska teritorija.

Na slici Mustafa Suleyman, CEO-a za AI kompanije Microsoft

Povezani tekstovi

Bečki projekat zaštite žena od digitalnog nasilja nagrađen u Berlinu

Bečki projekat zaštite žena od digitalnog nasilja nagrađen u Berlinu

Grad Beč je osvojio prvu nagradu, na međunarodnom „eGovernment Award-u 2026“ u Berlinu, za projekat „Centar za stručnu podršku u borbi protiv sajber nasilja nad ženama“. Sajber uhođenje, digitalni nadzor, špijunski softver, ucena ili zloupotreba ličnih podataka često...

Brže, sigurnije i bez šaltera do evidentirane uplate

Brže, sigurnije i bez šaltera do evidentirane uplate

Odlazak na šalter sa papirnom uplatnicom i dokazom o plaćenoj taksi trebalo bi uskoro da postane prošlost. Izmene Zakona o elektronskoj upravi, koji je stupio na snagu, obavezuju sve organe javne uprave da najkasnije do kraja godine omoguće elektronsko plaćanje svih...

Devet decenija pod kupolama Beogradskog sajma

Devet decenija pod kupolama Beogradskog sajma

Beogradski sajam 11. 09. slavi 89-ti rođendan! Sajam predstavlja mnogo više od prostora u kojem se održavaju manifestacije, on je deo privredne, kulturne i društvene istorije Srbije. Osnovan je 1937.godine sa jasnom idejom da poveže domaću i međunarodnu trgovinu,...

Komentari

0 komentara

Leave a Reply

Metro predstavio nove gastro trendove

Metro predstavio nove gastro trendove

Od domaće gastronomske scene i njene budućnosti, preko francuskog iskustva u razvoju ponude i profitabilnosti, do savremene španske gastronomije – samo su neke od tema na održanom METRO Gastro Trends 2027 događaju, koji je okupio više od 700 ugostitelja, kuvara,...

AI kao kreativni medijum

AI kao kreativni medijum

Francuski institut u Srbiji pokreće program FRENCH PULSE, posvećen tehnologiji, digitalnom stvaralaštvu i savremenoj umetnosti. FRENCH PULSE se sastoji od 3 modula: Creative Pulse, Digital Art Week I French VR Week. Prvi modul, Creative Pulse, biće svečano pokrenut u...

Film Fjord otvara 32.  FAF

Film Fjord otvara 32. FAF

32. Festival autorskog filma (FAF) biće održan od 20. do 27. 11. Osnovan 1994. godine, festival je više od tri decenije jedno od najvažnijih mesta susreta publike sa savremenim autorskim filmom. Ovogodišnji festival će otvoriti film „Fjord“ rumunskog reditelja...

Film hrvatskog reditelja Zvonimira Jurića otvara PAFF

Film hrvatskog reditelja Zvonimira Jurića otvara PAFF

10. jubilarni PAFF – Pančevo film festival, međunarodni takmičarski festival dugometražnog i kratkometražnog filma, održava se od 23. do 27. 09. na više lokacija u Pančevu. Tokom pet festivalskih dana biće prikazano približno četrdeset kratkih i dugometražnih filmova,...

Share This